Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12/11/2024

Chez Camping La Plage, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe sur les données que nous collectons, leur utilisation et vos droits.

1. Données personnelles que nous collectons

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à nos activités liées aux terrains de camping, parcs pour caravanes, véhicules de loisirs et hébergements. Cela inclut :

  • Informations d’identification et de contact : nom, prĂ©nom, lieu et date de naissance, numĂ©ro de carte d’identitĂ© ou passeport, adresse postale, email, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, sexe, âge, signature, situation familiale (ex. : nombre d’enfants).
  • DonnĂ©es d’interaction : informations recueillies via notre site internet https://www.camping-laplage.com, notre application mobile, nos pages sur les rĂ©seaux sociaux (Facebook, Instagram), ainsi que lors d’échanges tĂ©lĂ©phoniques ou par email.
  • DonnĂ©es sensibles : sous rĂ©serve de votre consentement explicite, nous pouvons collecter des donnĂ©es de santĂ© pour rĂ©pondre Ă  vos besoins spĂ©cifiques.

Ces données peuvent être collectées directement auprès de vous ou via nos partenaires et prestataires dans le cadre de nos activités commerciales et de communication.

2. Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous utilisons vos données pour :

  • ExĂ©cuter un contrat ou fournir des informations prĂ©contractuelles.
  • GĂ©rer vos demandes de rĂ©servation et vous assister dans la souscription de nos services.
  • Vous informer sur nos offres et services.
  • Évaluer vos besoins pour amĂ©liorer notre relation client.
  • GĂ©rer les produits d’assurance annulation, le cas Ă©chĂ©ant.

3. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre à nos obligations légales et contractuelles :

  • 5 ans : pour les contrats liĂ©s Ă  une relation commerciale.
  • 10 ans : pour les factures et contrats conclus par voie Ă©lectronique.

4. Vos droits sur vos données personnelles

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir des informations sur le traitement de vos donnĂ©es et une copie de celles-ci.
  • Droit de rectification : demander la correction de donnĂ©es inexactes ou incomplètes.
  • Droit Ă  l’effacement : demander la suppression de vos donnĂ©es dans les limites lĂ©gales.
  • Droit Ă  la limitation : demander une restriction temporaire ou permanente du traitement de vos donnĂ©es.
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour des raisons personnelles ou refuser tout usage Ă  des fins de prospection commerciale.
  • Droit Ă  la portabilitĂ© : recevoir vos donnĂ©es dans un format structurĂ© ou les transfĂ©rer Ă  un tiers.
  • Droit de dĂ©finir des directives post-mortem : sur la gestion de vos donnĂ©es après votre dĂ©cès.
  • Droit de retirer votre consentement : si vous l’avez donnĂ© pour un traitement particulier, vous pouvez le retirer Ă  tout moment.

5. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

  • Par email : contact@camping-laplage.com
  • Par courrier postal : Camping La Plage, 50 impasse de la rivière, 46200 Meyronne.

Si vous avez des questions sur l’utilisation de vos données, vous pouvez également contacter notre délégué à la protection des données via les coordonnées ci-dessus.

6. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour refléter des changements législatifs ou organisationnels. La version en vigueur sera toujours accessible sur notre site.